职位描述：

一、商家分层运营体系搭建与运营

1、建立商家分层分级运营机制，明确不同层级商家的服务标准与资源配置；

2、与招商团队协同，配合A类商家白名单服务机制，对齐Top商家服务标准；

3、作为平台信息中转枢纽，协调招商与客服资源，将商机高效分配给对应团队；

4、对平台供应商进行标签分类，梳理各供应商服务项目及优势品牌；

5、与招商团队配合收集供应商商品清单，完善商品价格库，配合平台买家端完成报价需求；

二、平台品类规划与数据分析

1、全面梳理平台现有分类与商品数量，建立分类-商品数据台账，定期输出品类丰富度分析报告；

2、定期盘点平台整体供给状态，同步团队清晰掌握平台品类分布与缺失识别平台品类缺失与冗余情况，为后续招商方向提供数据支撑；

3、基于数据分析，协助招商团队制定品类拓展计划，明确各阶段上品目标；

三、商家的培训与运营支持

1、为商家提供平台培训及运营建议，促进商家上品，跟踪商家运营情况；

2、参与礼贸通平台的运营和建设，配合团队完成其他重点工作事项；

3、负责商家会员订单的系统录入、会员服务开通/续费及展商服务认证；

4、落实询盘响应流程，确保现有流量中所有询盘能在第一时间得到回复，推进提醒商家及时响应买家需求，确保买家需求快速满足；

5、管理平台商家客服号、商家社群，及时处理商家问询，维护客情关系；

四、其它事项

1、对接客服团队，协调处理礼贸通相关问询；

2、参与礼贸通平台的运营和建设，配合其它同事完成平台推广、宣传及其它活动的执行；

3、对接驿宝通客服团队SAAS铺货一件代发/入驻，以及SAAS铺货培训数据统计；

4、协助处理CC团队接到的关于礼贸通的相关问题；

职位要求：

1、本科及以上学历，电子商务、市场营销类专业优先；

2、对礼品行业或者展览行业有一定的了解，熟悉礼品行业或展览行业的需求和特点；

3、3年以上相关电商平台商家运营经验，熟悉商家的基本需求和服务流程；

4、有基本商务谈判能力，能够熟练与商家建联，维护商家关系；

5、能熟练使用EXCEL等工具进行数据统计和分析，有文档编写能力，清晰的逻辑分析能力。

职位描述：

1、平台运营与内容策划

･ 负责包装展官网、微信公众号、视频号、小红书、抖音等新媒体平台的日常运营与维护。

･ 制定月度内容发布计划，结合展会节点、行业热点策划专题推文、短视频。

･ 编写并排版包装展公众号文章，确保内容与品牌调性一致。

2、宣传物料设计与制作

･ 设计并制作招展函、观众邀请函、宣传单页、海报、H5等线上线下宣传物料。

･ 针对展会不同阶段（预热期、开展期、回顾期）输出差异化视觉设计。

3、视频剪辑与后期制作

･ 对展前、展期的采访、花絮等，并进行剪辑、配乐、字幕制作。

･ 制作短视频用于社交媒体投放及官网展示，提升传播力与用户粘性。

4、投流创意与素材规划

･ 配合线上广告投放，设计产品图、视频、海报、H5等创意素材。

･ 根据投放数据优化素材，提高点击率与转化率。

5、非展位销售拓展

･ 主动挖掘非展位类客户需求（如论坛报名、赞助合作、配套服务等），进行意向客户跟进与转化，协助完成销售指标。

6、公司活动及展会现场服务

･ 活动公司论坛的策划和执行。

･ 参与展会现场接待、流程执行与数据统计，处理临时突发事务，保障展会顺利开展。

职位要求：

･ 大专及以上学历，导演、传媒、设计等相关专业优先。

･ 熟练使用图文排版工具（如秀米、135编辑器）、视频剪辑软件（如PR、剪映）。

･ 有一定的平面设计基础（PS、AI），能独立完成简单设计任务。

･ 良好的文字表达能力、创意思维。

职位描述：

1、独立撰写展会相关微文（公众号）、小红书种草笔记、短视频脚本（视频号）。

2、结合各展会定位与城市特色，策划差异化内容选题。定期复盘各平台数据，优化内容方向与发布策略。跟踪行业热点与竞品动态，提出引流/转化建议。

3、负责三大平台内容发布、粉丝互动、数据监测（阅读/点赞/涨粉/转化）。制定各平台发布计划，确保三个展会周期内内容节奏清晰、互不冲突。

4、配合展商招募、观众邀约、现场活动等节点，输出各类宣传物料（海报文案、倒计时视频等）。

5、协助市场经理完成其他工作。

职位要求：

1、1年以上新媒体运营经验，有会展、商贸、消费品行业经验者优先。能提供本人运营的公众号/小红书/视频号案例（至少2个平台）；

2、文笔扎实，能独立撰写展会相关微文、小红书种草笔记、短视频脚本等文案内容；

3、熟练使用电脑办公软件，有一定的网络知识基础，网感强；熟练使用新媒体编辑工具者优先（如PS、剪映、PR等）；

4、有一定的抗压能力，能同时跟进三个展会的并行任务，适应展会高峰期临时加急内容。

5、与公司内部各部门沟通对接，管控好各项工作的按时推进。

职位描述：

1. 数据基础设施建设（数据中心搭建）

• 负责搭建公司统一的数据中心平台，整合分散在第三方数据库（展商数据库、观众系统等）的多源异构数据

• 设计并实施数据采集管道，实现展商信息、观众数据、展位图、合同、调研数据、企业微信沟通记录（一对一及社群）等数据的集中存储与管理

• 建立数据分层架构（原始层、清洗层、应用层），确保数据的可追溯性和可复用性

2. 数据治理与质量管控

• 制定并落地数据标准、元数据管理规范，建立数据血缘关系图谱

• 搭建数据质量监控体系，开发自动化数据清洗脚本，持续提升数据准确性、完整性和一致性

• 负责数据的版本管理、生命周期管理及安全合规策略

3. AI应用场景规划与落地

• 基于整合后的数据资产，探索展览行业的AI创新应用方向，提出具体可行的落地建议

• 参与以下潜在AI产品的规划与实施（具体方向可根据公司战略聚焦）：

• 智能展位推荐系统（基于展商历史数据和展位特征）

• 观众画像分析与精准营销（结合预登记、到场行为、企微互动数据）

• AI客服/智能问答助手（基于企微沟通记录和常见问题库）

• 展会数据可视化分析与决策支持系统

• 与业务部门紧密协作，将数据洞察转化为可执行的业务策略

4. 技术探索与知识传递

• 跟进AI及数据工程领域的前沿技术，持续优化数据架构和处理流程

• 为团队内部进行数据工具和AI应用的基础培训，提升整体数据素养

职位要求：

1. 教育背景

• 本科及以上学历，计算机科学、数据科学、软件工程、统计学或相关专业

2. 工作经验

• 2年以上数据工程、数据治理或相关领域工作经验

• 有大型活动（体育赛事、大型会议、展览）、会员管理或SCRM数据经验者优先

3. 技术能力

• 数据处理：掌握Python/SQL等数据处理语言，熟悉Pandas/Spark SQL等数据处理工具

• 数据架构：了解数据中心、数据仓库架构设计，熟悉Hadoop生态、Delta Lake/Iceberg等数据中心技术者优先

• 数据治理：了解元数据管理、数据质量监控、数据血缘等治理工具（如Apache Atlas、DataHub等）

• AI基础：了解机器学习/深度学习基本原理，对RAG架构、Prompt Engineering、AI Agent等有认知或实践经验者优先

• 云平台：了解阿里云/AWS等云平台的数据服务者优先

4. 业务思维与软技能

• 具备业务敏感度，能主动思考数据与业务的结合点

• 良好的沟通协调能力，能够与第三方系统供应商、业务部门有效协作

• 较强的学习能力和自我驱动力，能够在复杂数据环境中独立分析和解决问题

• 具备创新意识，乐于探索AI技术在展览行业的落地可能性

职位描述：

1、项目策划和管理：在项目启动阶段分析并定义跨境展项目需求、目标、范围和资源，并制定项目计划和时间表；

2、项目预算管理：在项目启动期间进行初步预算，并在整个项目过程中对成本控制和费用分配进行监督控制；

3、通过SWOT分析：协助制定项目执行方案，包括市场需求分析、展会主题展区的策划、预算规划，市场推广配合等；

4、项目执行：负责展会销售工作开发与达成，包括展位招商、组团单位、嘉宾邀请、媒体合作、供应商管理等；

5、协助制定展会宣传方案，包括媒体合作、宣传资料等制作和发布；

6、与客户沟通、协调方案，跟进项目需求，把控项目进度和情况；

7、市场调研：通过敏锐的嗅觉，收集，整理，分析行业热点及痛点信息，早于竞争对手了解行业最新趋势；

8、内部沟通：项目进度及时同步给公司内部各职能部门，包括但不限于市场部、运营部、财务部、信息部等；

9、销售目标：密切与销售团队及合作伙伴沟通，完成公司下达的销售目标；

10、风险管理：在整个项目过程中对可能出现的风险进行分析、评估和控制，制定应对措施，确保项目风险最小化。

职位要求：

1、工作踏实负责、对工作充满热情，卓越的跨文化沟通和谈判技巧；

2、熟悉跨境展行业，对跨境行业客户的资源，包括参展商、平台、媒体有一定的积累。

3、极强的项目管理及沟通能力，并善于协调各部门、人员、相关单位之间的关系，善于解决现场施工、客户和团队间的矛盾；

4、熟悉跨境展会立项、运作的整体操作流程，了解跨境行业各种展览、会务、活动策划；

5、具有较强的社交和业务开拓能力，公关能力强；

6、具有独立项目操作执行能力，能够适应高效率的工作节奏，能承受一定的工作压力；有吃苦耐劳的敬业精神及良好的团队协作精神。